Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
1.1 Správcem osobních údajů je Silvie Rychterová, Ostrava, projekt Cesty jinak (dále jen „správce“).
1.2 Kontakt pro otázky týkající se osobních údajů: info@cestyjinak.cz.
2. Jaké údaje zpracovávám
2.1 Jméno, příjmení, e‑mailovou adresu a další kontaktní údaje, které sami uvedete.
2.2 Obsah poptávky a informace o představě, termínu, rozpočtu a preferencích cesty.
2.3 Komunikaci, sjednaný rozsah služby, předané výstupy a případné fakturační údaje.
2.4 Technické údaje nezbytné pro bezpečný provoz webu, například IP adresu, čas přístupu, typ zařízení a záznamy o chybách.
2.5 Do úvodního formuláře prosím neuvádějte zdravotní omezení ani jiné citlivé údaje. Pokud budou pro přípravu cesty důležité, probereme je později samostatně a zpracuji je pouze v nezbytném rozsahu a s vaším výslovným souhlasem.
3. Proč údaje zpracovávám a jak dlouho je uchovávám
3.1 Údaje z formuláře nebo e‑mailu používám k odpovědi, posouzení požadavku a přípravě nabídky. Zpracování je nezbytné pro provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Pokud ke spolupráci nedojde, údaje uchovávám nejdéle 12 měsíců od poslední věcné komunikace.
3.2 Při zahájení spolupráce používám údaje k vytvoření personalizovaného itineráře, komunikaci, předání výstupů a provedení sjednaných úprav. Právním základem je plnění smlouvy. Údaje uchovávám po dobu spolupráce a následně zpravidla 3 roky kvůli ochraně právních nároků.
3.3 Fakturační údaje uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy, obvykle 5 až 10 let. Technické záznamy zpracovávám na základě oprávněného zájmu na bezpečném provozu webu zpravidla nejdéle 30 dnů, pokud není nutné řešit bezpečnostní událost.
4. Je poskytnutí údajů povinné?
4.1 Odeslání formuláře je dobrovolné. Bez jména a funkčního e-mailového kontaktu však nemohu na poptávku odpovědět. Uvedení základní představy o cestě není povinné, ale pomůže mi lépe posoudit váš požadavek. Poptávka sama o sobě nepředstavuje uzavření smlouvy.
5. Kdo může mít k údajům přístup
5.1 K údajům mám primárně přístup já. Další osoby je mohou zpracovávat pouze v nezbytném rozsahu.
5.2 Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Nizozemsko – provoz a zabezpečení webu a zpracování odeslaných formulářů.
5.3 Poskytovatel e‑mailové služby – doručování a uchování e‑mailové komunikace.
5.4 Poskytovatelé technické, účetní nebo právní podpory, pokud je jejich zapojení nezbytné.
5.5 Orgány veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis nebo závazné rozhodnutí.
5.6 Osobní údaje neprodávám ani je neposkytuji třetím osobám pro jejich vlastní marketing.
6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
6.1 Někteří technologičtí dodavatelé nebo jejich dílčí zpracovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání založeno na odpovídajícím právním mechanismu, zejména na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách.
7. Cookies a analytické nástroje
7.1 Pro základní statistiku návštěvnosti může být používána služba Framer Analytics. Podle jejího poskytovatele nepoužívá cookies ani jiné trvalé identifikátory. Web v současné podobě nepoužívá Google Analytics, Meta Pixel, newsletterové nástroje ani jiné marketingové či profilovací technologie. Mohou být používány pouze technicky nezbytné prvky a bezpečnostní záznamy potřebné pro fungování webu a formuláře. Pokud budou v budoucnu přidány další analytické nebo marketingové nástroje, budou tyto zásady aktualizovány a tam, kde to vyžadují právní předpisy, budou použity až na základě souhlasu.
8. Vaše práva
8.1 Získat přístup ke svým údajům a jejich kopii.
8.2 Požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
8.3 Požádat o výmaz nebo omezení zpracování.
8.4 Získat údaje ve strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti.
8.5 Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
8.6 Kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
8.7 Svá práva můžete uplatnit e‑mailem na info@cestyjinak.cz. V přiměřeném rozsahu mohu požádat o ověření totožnosti, abych údaje neposkytla neoprávněné osobě.
9. Stížnost, zabezpečení a změny zásad
9.1 Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.gov.cz.
9.2 Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.
9.3 Tyto zásady mohu aktualizovat při změně služeb, používaných technologií nebo právních požadavků. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webu.
9.4 Tyto zásady jsou účinné od 6. září 2026.
Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
1.1 Správcem osobních údajů je Silvie Rychterová, Ostrava, projekt Cesty jinak (dále jen „správce“).
1.2 Kontakt pro otázky týkající se osobních údajů: info@cestyjinak.cz.
2. Jaké údaje zpracovávám
2.1 Jméno, příjmení, e‑mailovou adresu a další kontaktní údaje, které sami uvedete.
2.2 Obsah poptávky a informace o představě, termínu, rozpočtu a preferencích cesty.
2.3 Komunikaci, sjednaný rozsah služby, předané výstupy a případné fakturační údaje.
2.4 Technické údaje nezbytné pro bezpečný provoz webu, například IP adresu, čas přístupu, typ zařízení a záznamy o chybách.
2.5 Do úvodního formuláře prosím neuvádějte zdravotní omezení ani jiné citlivé údaje. Pokud budou pro přípravu cesty důležité, probereme je později samostatně a zpracuji je pouze v nezbytném rozsahu a s vaším výslovným souhlasem.
3. Proč údaje zpracovávám a jak dlouho je uchovávám
3.1 Údaje z formuláře nebo e‑mailu používám k odpovědi, posouzení požadavku a přípravě nabídky. Zpracování je nezbytné pro provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Pokud ke spolupráci nedojde, údaje uchovávám nejdéle 12 měsíců od poslední věcné komunikace.
3.2 Při zahájení spolupráce používám údaje k vytvoření personalizovaného itineráře, komunikaci, předání výstupů a provedení sjednaných úprav. Právním základem je plnění smlouvy. Údaje uchovávám po dobu spolupráce a následně zpravidla 3 roky kvůli ochraně právních nároků.
3.3 Fakturační údaje uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy, obvykle 5 až 10 let. Technické záznamy zpracovávám na základě oprávněného zájmu na bezpečném provozu webu zpravidla nejdéle 30 dnů, pokud není nutné řešit bezpečnostní událost.
4. Je poskytnutí údajů povinné?
4.1 Odeslání formuláře je dobrovolné. Bez jména a funkčního e-mailového kontaktu však nemohu na poptávku odpovědět. Uvedení základní představy o cestě není povinné, ale pomůže mi lépe posoudit váš požadavek. Poptávka sama o sobě nepředstavuje uzavření smlouvy.
5. Kdo může mít k údajům přístup
5.1 K údajům mám primárně přístup já. Další osoby je mohou zpracovávat pouze v nezbytném rozsahu.
5.2 Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Nizozemsko – provoz a zabezpečení webu a zpracování odeslaných formulářů.
5.3 Poskytovatel e‑mailové služby – doručování a uchování e‑mailové komunikace.
5.4 Poskytovatelé technické, účetní nebo právní podpory, pokud je jejich zapojení nezbytné.
5.5 Orgány veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis nebo závazné rozhodnutí.
5.6 Osobní údaje neprodávám ani je neposkytuji třetím osobám pro jejich vlastní marketing.
6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
6.1 Někteří technologičtí dodavatelé nebo jejich dílčí zpracovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání založeno na odpovídajícím právním mechanismu, zejména na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách.
7. Cookies a analytické nástroje
7.1 Pro základní statistiku návštěvnosti může být používána služba Framer Analytics. Podle jejího poskytovatele nepoužívá cookies ani jiné trvalé identifikátory. Web v současné podobě nepoužívá Google Analytics, Meta Pixel, newsletterové nástroje ani jiné marketingové či profilovací technologie. Mohou být používány pouze technicky nezbytné prvky a bezpečnostní záznamy potřebné pro fungování webu a formuláře. Pokud budou v budoucnu přidány další analytické nebo marketingové nástroje, budou tyto zásady aktualizovány a tam, kde to vyžadují právní předpisy, budou použity až na základě souhlasu.
8. Vaše práva
8.1 Získat přístup ke svým údajům a jejich kopii.
8.2 Požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
8.3 Požádat o výmaz nebo omezení zpracování.
8.4 Získat údaje ve strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti.
8.5 Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
8.6 Kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
8.7 Svá práva můžete uplatnit e‑mailem na info@cestyjinak.cz. V přiměřeném rozsahu mohu požádat o ověření totožnosti, abych údaje neposkytla neoprávněné osobě.
9. Stížnost, zabezpečení a změny zásad
9.1 Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.gov.cz.
9.2 Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.
9.3 Tyto zásady mohu aktualizovat při změně služeb, používaných technologií nebo právních požadavků. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webu.
9.4 Tyto zásady jsou účinné od 6. září 2026.